林果良品顧客口碑回饋



林果良品的皮鞋商品,從2006創立開始,就獲得顧客一致口碑,不論是來到實體門市的顧客,或者在網路消費的客人,林果除了提供專業的鞋知識以及完整的售後服務外,並將顧客像朋友般的對待,提供一個舒適且專業的試鞋空間,因此我們訪問了幾位朋友,就讓我們來聽聽他們口中的林果良品吧!
 



【大小尺碼選擇多樣性】網路顧客-李佳銘先生
 


1.如何知道林果良品及購買鞋子的用途?
透過網路搜尋牛津鞋,因為需要擔任擔任伴郎,想找一雙可以搭配且舒適皮鞋。

2.對林果良品印象深刻的服務方式?
因為住在台南的關係,而透過網路訂購鞋子。也因本身腳較小的關係,在收到了鞋子之後試穿雖然覺得略鬆,但還在可以接受的範圍內。時隔不久上台北玩,拜訪了中山店再次進行試穿,服務的夥伴建議更換小半碼會更適合,於是網路客服夥伴很
快速地提供了換貨的服務,讓我在隔天就收到了合適尺寸的鞋子。

3.為什麼會購買這一雙鞋子?
想要購買一雙牛津鞋,之後比較可以廣泛地運用在婚宴場合或是平常休閒穿搭,所以最後選擇了3/4雕花鋸齒翼紋牛津鞋。



【專業且舒適的試鞋空間】松菸概念店-劉翔宇先生


1.如何知道林果良品及購買鞋子的用途?
工作常在松菸誠品演出的關係,剛好當時有紳士鞋的需求,在某個契機經過松菸門市,被裝潢雅致的風格吸引,加上電影金牌特務的影響,對皮鞋有了興趣及想更深入了解。

2.對林果良品印象深刻的服務方式?
當時選了五雙鞋試穿,而
服務的人員相當地有耐心,非常熱心提供建議,是以往購買鞋子時,不曾有過的服務感受。能夠自在地試鞋,服務時的距離拿捏得當,不會隨時跟在旁邊讓人備感壓力,有問題或是需要試穿鞋子時候,又都能第一時間提供服務。

3.為什麼會購買這一雙鞋子?
演出的時候需要穿著全黑並具有正式的紳士鞋,加上一天需穿著12~13小時,需要一雙舒適性佳的鞋子,所以選擇了皮底的鞋款牛津鞍部鞋以及S-Line巴爾默勒爾牛津鞋。



【俐落修身的好楦型】台中園道店-吳政諺先生
 


1.如何知道林果良品及購買鞋子的用途?
朋友推薦。因為朋友的腳較為厚實,在網路上搜尋到林果良品有提供局部訂製,進而至門市訂製收到後很滿意;我自己是業務,所以鞋子的消耗量較大,所以朋友就極力推薦我來。

1.對林果良品印象深刻的服務方式?
擁有
專業的保養知識及完善的售後服務。每次到門市的時候,與夥伴之間的互動既為輕鬆卻不失其專業度。 

2.為什麼會購買這雙鞋子?
去日本玩的時候看到他們的鞋款比較尖型,整體感覺能修飾身型拉長比例。所以第一次到店裡的時候看到日式職男系列半雕花翼紋德比鞋,聊天的時候經由夥伴介紹得知,日職系列楦頭開發的緣由也是林果的創辦人到日本旅行時注意到日本上班族的鞋型大多偏尖,因此回台之後,進行開發寬腳版也能穿的尖型楦頭,(難怪我第一眼就看上他)。



【網民推薦好選擇】部落客-大元哥

 


1.如何知道林果良品及購買鞋的用途?
看到
PTT上的推薦版的網友推薦覺得到了一定的年紀,開始想要試著尋找正裝可以搭配的紳士鞋。

2.對林果良品印象深刻的服務方式?
門市服務夥伴對於鞋子保養的專業度。
以前的知識來自於當兵的時候,只要把整雙鞋子打亮就好。後來經由夥伴的介紹,更深入地了解清潔以及保養所需使用的工具。

3.為什麼會購買這一雙鞋子?
上網找尋了國外很多穿搭的文章,發現孟克鞋很受到歡迎;因此特地上網尋找有製作此鞋款的品牌,最後找到了較為經典的橫飾雕孔雙扣孟克鞋。



【生活與鞋子的關聯性】中山本店-楊凱名 Kobe

 


1.如何知道林果良品及購買鞋的用途?
因為本身對於義大利或英國品牌的鞋子有興趣,大學時與同學聊到搭配紳裝的皮鞋,進而聊到林果,踏入職場後因為工作上的需求,就到中山選購適合的皮鞋。

2.對林果良品印象深刻的服務方式?
店員在銷售的態度、角度與一般店家不同。因為自已算是蠻常到中山店坐坐的,每一次都會有不一樣的感受。特別有一次印象很深刻的是,夥伴會注意客人試穿鞋子的習慣及姿勢,去了解客人原本的穿著習慣、使用鞋子的方式,給予客人意見,也因此會更貼近鞋子與生活的關連性

3.為什麼會購買這一雙鞋子?
其實當時試穿了非常多雙鞋子,除了穿著感覺非常舒適合腳以外,鞍部牛津鞋這樣簡單的設計,在鞍部處有打孔的裝飾,加上使用顏色相近的二種皮料拼接,會覺得很有細膩有品味,以上種種加上店內的舒適氛圍是讓我想購買林果鞋子的原因。



更多顧客口碑分享

除了上述幾位朋友的敘述外,也來聽聽其他人怎麼說,也歡迎實際到訪過門市的朋友留言給我們喔!

 







 
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