【林果13年-生而所選訪談】老顧客王鉦瑋

人生的路上有許多既定思考的道路，但是在每一個人生的分岔口我們都有不同的選擇。觀想每一個選擇的未來，然後走往心裡所想要的那條路。

 
王鉦瑋幾乎是從出社會開始，就穿著皮鞋在職場上打拼，工作時間與林果創立至今時間差不多長，從工作室時期就穿著林果鞋的他，就像是一個一起經歷過人生成長的老朋友。這次林果13年我們也特別與他聊聊對於「生而所選To Be」這個主題，與認識林果的經過。

跟我們聊聊自己的人生經歷? 

王：目前我是從事金融保險的業務，在這份工作已經13年了 ，剛好跟林果同歲~
這是我大學畢業後的第一份工作 ，特別的是我的大學專業是電機類的科系，原本應該是成為一位工程師的，但一開始我僅僅是對理財這件事情產生了興趣，想更了解關於財富管理這方面的知識，也就這樣因緣際會之下進入了金融保險業。
 

當初怎麼認識林果的呢? 

王：最早是在網路上GOOGLE時看到的，那時候我絕對不會想到我會選擇台灣的品牌，更別說成為一位老客人。一開始出社會的時候都是在百貨的專櫃買皮鞋，看哪雙的外型順眼我就買哪一雙，也不在意品牌這件事情，甚至買過一萬多塊其他外國品牌的精品皮鞋。

後來在網路上看到許多人推薦林果，很多人都說「台灣也有不輸給國外的皮鞋品牌」、「舒適、服務都是頂級的平價皮鞋」…等等的評論，那時候我不以為意，說實話那時候的心態就覺得，台灣的品牌沒有比較吸引我。

後來是什麼原因決定購買的呢? 

王：其實就是因為買了那雙一萬多塊的皮鞋，這麼高價的皮鞋，並沒有比較好穿。皮鞋對我而言就是一個上班的時候必須要穿，穿起來就是很硬會磨腳、不舒適的鞋子。 後來一個起心動念，抱著一個 Give a shot 的心情到了那時候還在南京東路的實體工作室，誠實的說那時候心態還是有點不相信。
 
「台灣皮鞋一定很土」、「皮鞋也不會好穿到哪裡去，不過應該會蠻便宜的吧」，這些想法瞬間在我踏入林果時被打破，那時候在實體工作室很讓我驚豔地方在於，皮鞋的設計是很經典、優雅的，更別說對於腳底很寬有肉的我，第一次體認到，皮鞋也可以是舒適好穿的。

對業務而言，你的目標顧客是怎麼樣族群的人，就要有相對應的形象。我希望我的顧客是有品味、有消費力的族群，就應該更講究外在的形象。

為何會想要購買林果皮鞋呢?

王: 其實就是在正式的場合，或是工作場合都是實用的。而且平常業務工作都需要穿到西裝，而我覺得一套體面的西裝如果敗在皮鞋上就很可惜。所以我覺得皮鞋的質感很重要，不論是皮料的品質、皮鞋的形象，而我也是因為接觸林果之後開始重視皮鞋保養這件事情。特別是像業務這個工作，需要常常走來走去，耗損的速度也特別快。如果皮鞋不夠好看起來就會容易很破舊，所以質感上更需要有一定的標準在。

皮鞋對於你的工作

王: 最重要的就是皮鞋會讓整個人的外型、專業度都會加很大的分數，因為我覺得很多的地方都從細節開始看。 如果你的皮鞋看起來都沒有在整理，或是看起來跟西裝是很不搭，就代表你的眼光跟你選的東西，客戶很可能會覺得這些細節就代表你的質感與可被信任的程度。外型其實真的會很大的影響客戶對業務的觀感，甚至是對於一個人的觀感。

這次13年的主題是生而所選，你人生有過什麼重大的選擇呢?

王: 最大的轉捩點就是工作吧，過去的我是不太可能會想像到自己未來是一個每天穿著正裝筆挺工作的人，畢竟在學生其實我就是那種都在睡覺，還被21的那種學生。 甚至在大學我去過牛排館、飲料店、便利商店、加油站打工，這幾份工作都沒有做很久我就離開了，因為我知道，這些不是我想做的事情，不想浪費時間在這些事情上。
 
後來真的有做比較久的工作是在一個牛仔褲品牌做銷售人員，做了幾年也面臨到退伍後要準備出社會了。那時候我在牛仔褲專櫃裡看著已經做了10年的前輩，我就在想如果我選擇退伍之後繼續這份工作的話，這是我要的生活嗎? 還是成為一位工程師過著朝九晚五的生活呢 ? 或許轉換領域投入那時最不被看好的金融保險業? 當時我面臨著這三個選擇。

當你回頭看，你覺得當時的選擇是對的嗎?

王 :  彈性而自由的時間、收入足以讓我過上無慮的生活、時常與人之間的交流，目前的一切都如我當初所想像的生活樣貌。因此我可以很篤定的說，我做對選擇了。

這次的13周年鞋款有酒紅/藏青，哪個顏色跟自己個性比較像? 

王: 一開始還沒看到鞋款之前，我選擇了藍色，因為喜歡那種冷靜的感覺。不過實際看到實品之後，真的讓我非常難選。 這兩個顏色是概念相近卻又互相矛盾的區別，紅色是外放中帶點低調，藍色卻是低調中又搶眼。如果是心情想要比較開心一點的時候我會選擇這個紅色，比較外放一點。 反而進入了一個比較正式的場合裏，又不想要太過凸顯自己的話我會選擇深藍色，不會過度的強調自己但是低調中又保有個人特色。

簡單來說紅色是外顯的騷包、藍色是內斂的悶騷吧。不過真的要選最後我還是會選擇藍色，我喜歡簡單低調一點的感覺，這樣一雙鞋讓我不用擔心太過搶眼，又能在細看時帶給人是有品味的觀感。

溫度，是一個品牌最中心的價值。

最喜歡林果的哪一件事 ?

我覺得是溫度，不管在中山還是在松菸都是一樣的，來到林果的門市是很自在的感受。 不像一般的專櫃會很有距離感，總有個只是為了銷售而存在的冰冷感。
在林果這邊買皮鞋反而是很舒服、很放鬆的。 購物這件事情，其實有時候跟我們業務與顧客溝通時很像，是很看感受的，當你把一個人當盤子看，或是把他當朋友看待，這都是感覺的出來的 。而我在這裡的感受就是很舒服、沒有壓力的自在，就像在逛自己家裡的鞋櫃一樣。

而我覺得產品的人性化也是溫度的來源之一，林果的夥伴都會從我的腳型，告訴我，我適合哪一種鞋型，哪一個楦頭我穿起來是最舒服的。可能也是在其他的鞋店，不一定會有開發到很多不同的鞋型去盡量讓不同腳型的人都能穿。
 

林果良品13周年官網

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採訪 / 影像 – Gary Kao   

文字 – 智凱