親愛的會員您好,

詐騙手法不斷翻新,請務必提高警覺,以下特別提醒您幾項詐騙常見手法,提供給您參考,林果也已請網站建置公司建立多層的防護機制,並成立防詐騙小組,密切注意近期此類詐騙事宜,並且將顧客資料加密,同時建議官網消費顧客定期更換密碼,共同維護個人資料安全,感謝!

 

1. 官網的客服及門市夥伴不會於非上班時間及晚間、假日主動通知您進行付款、轉帳、取消或更改訂單再消費等相關作業。

2. 林果良品官網及信用卡消費之發卡銀行,亦不會請您至ATM操作任何金融上的操作行為,或解除錯誤設定!

3. 如您接獲任何說明購物有疑慮之來電,請不要依指示操作ATM變更訂單設定。

4. 最新手法! 林果亦不會以變更簽收章為由(例如商品訂購誤簽為經銷商、代理商、批發商等),要求您轉帳付款或重新刷卡已完成變更手續。

5. 最新手法更新(20191202),日前甚有顧客接獲來電號碼顯示為(+886)2-77097757之來電,在此鄭重呼籲大家提高警覺,本地播號電話僅會顯示02-77097757,顯示(+886)號碼為海外電話即為詐騙。(此一手法目前who's call尚無法辨識,但本公司已將此一情事回報予who's call)

 

如有疑慮可於上班時間(周一至周五 09:00-18:00)來電02-77097757或隨時臉書私訊詢問,亦可撥打165防詐騙專線。

 

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