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林果的好友們:
我是林果總管信儒,很久沒有提筆跟大家聊聊。在林果滿15年的前夕,台灣疫情又開始升溫,當您看到這封信時,應該已經知道全國今天進入了防疫第三級了,心情難免惆悵。
看著全島都在積極居家防疫,我們也為工作第一線的夥伴而擔心著,雖然目前政府的指導原則並沒有要求零售服務業暫停營業。
但為了維持更高的防疫規格,也保護夥伴跟往來顧客的安全,林果仍決定延長全台閉店時間至6/4(五)。
在這期間我們實施了停止實體店營業、分流上班、在家工作的措施。但我們的線上商店,仍有負責的夥伴持續服務大家,有任何要跟我們連繫的,無論電話、E-MAIL、線上客服等,都可以聯繫到我們,只是要請你體諒,回覆可能稍微有些耽擱。
很抱歉,您與我們之間,會有短暫的時間無法面對面接觸,親自為您遞上茶飲與鞋款,聊著天為您試穿。
但我們仍會為你獻上祝福,為土地獻上祝福,希望很快我們就能再見面敘舊。
相信你也能體諒這段期間,林果夥伴如要出勤:他們父母的擔憂;以及我們對夥伴增加群聚風險的不安。
今天早上,我的工作是確保每位夥伴安心,所以寫了一封信給他們。告訴他們不需要為未知的生活焦慮。從我們停業的這十多天,薪資一點都不會少,以確保夥伴生活不會陷入危機。
此外,關於師傅的生活,我們在此時即使沒有收入,仍持續加單,讓師傅可以有足夠的收入因應接下來的幾個月。
這幾年世界的改變讓我們也要持續應變,疫情阻礙我們但並不能阻止我們。
雖然因應疫情而暫時閉店會失去收入,對品牌經營是一大難關,但我這邊會極盡所能的讓林果良品運營下去,看見台灣品牌的韌性。
而各位在乎的,甚至是與你熟識的門市夥伴,我也盡我所能地讓他們生活如常。
當重啟開店那一天,你會看到我們都還在,還是你熟悉的林果夥伴的笑容。有需要時,也歡迎您到線上商店消費,持續給我們電商夥伴力量。
暫別的時間,請大家都保護好自己,照顧好自己,無論是身體或是心靈。
你、我都是強韌的,富有生命力。
期待6月5日再相見的一天!
林果良品總管 信儒 2021/5/19