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海外購物與配送

▌購物說明

 

1. 海外配送地區包含:

香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞、泰國、美國、加拿大、英國、澳洲。


2. 開放海外運送之商品包含:

鞋類、紳士襪、皮革配件

註:以上不包含皮件保養品類商品
 

▌付款方式

 

海外購物僅提供線上刷卡服務,我們提供 VISA、MASTER、JCB 線上刷卡服務。

▌運費及配送方式


以各區配合物流公司配送,運費請參考下表 (以下幣值皆為台幣計算):

※ 送達日期依物流公司作業時間為主。
※ 部分商品及特定活動,出貨日期及配送方式以活動公告說明為主。


▌退貨流程

※ 退貨需自行負擔寄回林果運費、待收到商品確認為完整無損耗後,即進入退款程序。

※ 商品寄回時可能會有產生稅金,因此退款時將會扣除稅金,並且不會退回第一次購買時的運費。

※ 刷退服務因應各家銀行的不同,退款約需30-40個工作天。

▌退換貨標準說明


辦理退換貨時,經查商品有下列情形者,若被認定為已逾越商品鑑賞之必要程度,將會影響退貨權利或須負擔毀壞之費用:


(1) 鞋類

  • 鞋底已有磨損痕跡。(請於地毯試穿自然走動,不用刻意蹲下凹折皮鞋,若商品已落地或經人為破壞,恕不接受退換)。
  • 鞋子有不可清除之髒汙或鞋面因試穿產生不可回復之折痕。(皮革紋路不在此限)
  • 鞋子附屬配件、贈品短缺。


(2) 襪類

  • 襪類商品屬貼身衣物,不適用於退貨服務。


(3) 其他

  • 除瑕疵商品,退回商品以非全新狀態,或已有拆封痕跡(包含瓶蓋、封口、封膜等包裝部分)。
  • 商品上有不可清除之髒污痕跡,外觀有刮傷、破損或受潮等狀況。
  • 林果使用的皮料皆為真皮皮革,生長紋、血管紋、蟲咬、打鬥產生的傷疤痕跡…等,都是天然皮革的自然的現象,非商品瑕疵喔!